Papierloses Büro (CRM) = Aktiver Umweltschutz
RETTE DIE WELT (mit einem CRM-/ERP-System)!
Okay, es klingt vielleicht ein wenig dramatisch, aber es besteht kein Zweifel daran, dass der Papierverbrauch eine massive Belastung für die Umwelt darstellt.
Laut WWF wird weltweit fast jeder zweite industriell gefällte Baum zu Papier verarbeitet.
Die Auswirkungen der Papierindustrie auf die Wälder werden durch den weltweiten Papierbedarf verstärkt.
Während im Jahr 1970 weltweit etwa 130 Millionen Tonnen Papier produziert wurden, waren es 2019 bereits 415 Millionen Tonnen.
Industriestaaten verbrauchen besonders viel Papier.
Deutschland ist der viertgrößte Papierproduzent nach China, den USA und Japan, mit etwa 22,1 Millionen Tonnen im Jahr.
Aber auch beim Papierverbrauch liegt Deutschland auf dem vierten Platz mit etwa 18,8 Millionen Tonnen im Jahr.
Der Pro-Kopf-Verbrauch liegt bei 228 Kilogramm im Jahr, und nur wenige Länder übertreffen diesen Wert.
Warum ist ein Papierloses Büro (in Form eines CRM-Systems) aktiver Umweltschutz?
Es ist kaum vorstellbar, dass allein die Menschen in Deutschland mehr Papier verbrauchen als die Menschen in Afrika & Südamerika zusammen, obwohl diese Regionen eine viel größere Bevölkerung haben.
Das unterstreicht die drängenden Herausforderungen bei der globalen Ressourcengerechtigkeit und nachhaltigen Konsums.
Angesichts dieses Ungleichgewichts ist längst an der Zeit, ein erhöhtes Bewusstsein für den Ressourcenverbrauch zu schaffen & nachhaltige Praktiken zu fördern.
Nur durch diese Maßnahmen können wir dazu beitragen, die Umweltauswirkungen zu minimieren & eine ausgewogenere Nutzung der Ressourcen weltweit zu erreichen.
SCHLUSS MIT DEM PAPIERKRAM!
Man benötigt etwa 11 Liter Wasser, um ein Blatt Papier herzustellen, das leider oft im Müll landet.
Da Papier 25% des Mülls auf Deponien und 33% des kommunalen Abfalls ausmacht, könnten cloudbasierte CRM bzw. ERP-Lösungen zweifellos einen erheblichen Beitrag dazu leisten.
Die Reduzierung manueller Prozesse, die auf dem Weiterreichen von Papier von Person zu Person beruhen, wird die Verschwendung sowohl an Zeit als auch an Ressourcen drastisch reduzieren.
Selbst kleine Verbesserungen können einen signifikanten Einfluss haben und das gesamte Bild Deines Unternehmens nachhaltig verändern.
Sei ehrlich ...
Wie viele Stunden in Deinem Leben hast Du oder Deine Mitarbeiter damit verbracht, Unterlagen zu archivieren oder nach nicht ordnungsgemäß archivierten Unterlagen zu suchen?
GRÜN, GEWINNBRINGEND, GENIAL
Unternehmen, die auf eine grüne Zukunft setzen, profitieren enorm von einer Softwarelösung, wie sketch.connect.
Das sogennante Enterprise Resource Planning (ERP) ist so etwas wie der Alleskönner unter den Softwaresystemen. Mit seiner Hilfe kannst du dein gesamtes Unternehmen mühelos im Griff haben. Es automatisiert & optimiert Abläufe in Finanzen, Personalwesen, Produktion, Lieferkette, Services, Beschaffung und noch viel mehr.
Smarte Technologien ermöglichen nicht nur die Verfolgung & Organisation vielfältiger Aufgaben, sondern tragen durcch die Digitaliesierung aller Daten & Dokumente auch dazu bei, den Papierverbrauch zu minimieren.
PAPIERLOSES BÜRO: UMSETZUNG & AUSWIRKUNGEN
- Digitale Dokumente: Ersetze physische Dokumente durch digitale Versionen
- Cloud-Speicher: Nutze Cloud-Dienste für die zentrale & sichere Aufbewahrung von Dateien
- Elektronische Signaturen: Verwende elektronische Signaturen, um Dokumente rechtsgültig zu unterzeichnen
- Digitale Notizen: Setze auf digitale Notiz- & Organisations-Tools statt Papier
- E-Rechnungen: Versende & erhalte Rechnungen elektronisch
- Online-Kollaboration: Nutze Plattformen für virtuelle Zusammenarbeit & Meetings
- Dokumentenmanagement-System (DMS): Implementiere ein DMS für effizientes Speichern & Finden von Dokumenten.
- Mobile Apps: Greife auf mobile Apps für den Zugriff auf Dokumente von überall aus zu
- Scannen & Digitalisieren: Wandele physische Dokumente in digitale Formate um
- Recycling-Programm: Implementiere ein effizientes Recycling-Programm für überflüssige physische Dokumente
DU WIRST DIESE POSITIVEN VERÄNDERUNGEN UNMITTELBAR SPÜREN ...
- Effizienzsteigerung: Schnellerer Zugriff auf digitale Daten führt zu höherer Arbeitsgeschwindigkeit
- Kostenersparnis: Reduzierung von Papier-, Druck-, Porto- & Lagerungskosten
- Platzersparnis: Kein Bedarf an physischem Stauraum für Papierdokumente
- Umweltfreundlichkeit: Weniger Papierverbrauch bedeutet eine geringere Umweltbelastung
- Flexibilität: Einfacher Zugriff auf Dokumente von überall durch Cloud-Speicher
- Sicherheit: Digitale Sicherheitsmaßnahmen schützen vor Datenverlust & unbefugtem Zugriff
- Zeitersparnis: Schnellere Suche & Organisation von digitalen Dokumenten
- Kollaboration: Einfache Zusammenarbeit durch Online-Tools & gemeinsamen Zugriff auf Dateien
- Compliance: Bessere Einhaltung rechtlicher Anforderungen durch digitale Signaturen & Aufzeichnungen
- Mobilität: Arbeiten von verschiedenen Standorten aus, dank mobiler Apps & Cloud-Lösungen
Etabliere Dein Image als Nachhaltiges Unternehmen
Außerdem gewinnen in unserer zunehmend umweltfreundlichen Welt grüne Unternehmen mehr Zuspruch.
81% der Verbraucher geben an, "persönliche Opfer" für die Umwelt zu bringen.
Das bedeutet, dass sie bereit sind, mehr zu zahlen, wenn sie ein Unternehmen sehen, das in Umweltschutz investiert, und ihre umweltfreundlichen Werte widerspiegelt.
"Aber das haben wir immer schon so gemacht"
Manchmal fällt es schwer zu akzeptieren, dass das Festhalten an der "Das haben wir immer schon so gemacht"-Mentalität nicht immer die beste Wahl ist.
Neue Perspektiven für dein Unternehmen sie sind Wachstumschancen.
Veränderungen erfordern Arbeit. Verhandlungen & können anfangs unangenehm sein. Sie sind aber nicht nur ein Störfaktor, sondern eine Chance.
Der Schlüssel liegt nicht im CRM bzw. ERP selbst, sondern im intelligenten Einsatz der Tools.
LASS IDEEN SPRIESSEN!
Wir sind hier, um Dir mit unserem Support & Schulungen, die wir während & nach der CRM-Implementierung bieten, unter die Arme zu greifen. Mach's dir gemütlich & schaffe eine Atmosphäre, in der Fragen & Unsicherheiten Chancen für Verbesserungen darstellen. Je mehr Vertrauen Dein Team in das CRM hat, desto größer ist die Rentabilität.
Und während sketch.connect die nervigen Aufgaben übernimmt, könnt Ihr Wege finden, die gewonnene Zeit für Ideen & Innovationen zu nutzen!
Zeit = Geld
Goodbye ineffiziente Arbeitspraktiken - Hallo gesteigerte Produktivität!
Unternehmen, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen, jonglieren mit einer Fülle von Aufgaben & Informationen aus verschiedenen Quellen.
Der Versuch, alles manuell zu verwalten, ist ab einem bestimmten Punkt einfach nicht mehr skalierbar.
Mithilfe einer ERP-/CRM-Lösung verfolgst Du automatisch alle wichtigen Aufgaben, Informationen & Kundenaktivitäten, die über Dashboards & Berichte leicht zugänglich sind.
Das bedeutet: Zeitersparnis pur!
Warum sich die Investition in ein ERP-/CRM-System auszahlt
Wie erzielt man aus einem Verwaltungssystem einen finanziellen Nutzen & wie kann man ihn Zahlen fassen?
Der Return on Investment (kurz ROI) spiegelt das prozentuale Verhältnis zwischen den Investitionskosten & dem erzielten Gewinn wider.
Return on investment (ROI) - kurz erklärt
Den ROI Deines CRMs berechnen
Die Studien von Gartner & Forrester gehen davon aus, dass jeder Euro, der für die CRM-Implementierung investiert wird, einen ROI von bis zu 7,81 Euro auf den Umsatz generieren kann. Natürlich kommt es auf verschiedene Faktoren an, wie die Features des neuen Systems und wie digitalisiert Dein Unternehmen bereits ist.
Deine Investitionskosten umfassen alle Ressourcen, die Du für die Implementierung, Wartung & Optimierung Deines CRM-Systems aufwendest.
Der Gewinn aus Deiner CRM-Investition bezieht sich auf alle neuen Einnahmen oder eingesparten Gelder, die Deine CRM-Implementierung generiert.
Dein endgültiger CRM-ROI wird dann durch das Verhältnis zwischen diesen Kosten & dem Gewinn bestimmt.
Je höher der ROI, desto besser die Rendite Deiner Investition.
Ein ROI von -0,66 bedeutet, dass Du 66% Deiner Investitionskosten nicht wieder eingenommen hast.
Bei einem ROI von 0 hast Du Deine Investition genau zu 100% erwirtschaftet.
Ein ROI, der zwischen 7 und 10% liegt, ist für ein Unternehmen mit einer stabilen Geschäftsentwicklung ein guter Wert.
Wann der ROI gut ist, hängt von der Branche ab
Im Handel sind 10% niedrig, in der kostenintensiven Industrie dagegen hoch.
Die genaue Berechnung des ROIs für Deine CRM-Investition kann in der Praxis recht kompliziert sein.
Empfehlenswert sind Online-Tools, aber die Ergebnisse sind nur so zuverlässig wie Deine Daten.
Diese Vorhersagen gehen von einer optimalen Nutzung Deines CRMs aus.
Die drei Schlüsselfaktoren für einen gesteigerten Umsatz
1. Steigerung des Umsatzwachstums (z. B. Conversionrate im Marketing- & Verkaufstrichter)
2. Senkung der Betriebskosten
3. Maximierung der internen Zusammenarbeit & Produktivität
Vereinfache die Planung & setze klare Prioritäten
Der Verkaufszyklus kann lang & komplex sein. Umfragen ergeben, dass ein langer Verkaufszyklus eines der größten Hindernisse für das Geschäft darstellt.
Ein CRM/ERP ist die intelligenteste Möglichkeit, die einzelnen Schritte - von der Akquise, über das Angebot bis zum Geschäftsabschluss - zu bewältigen und dabei cool zu bleiben.
Und als Sahnehäupchen stärkst langfristig Deine Kundenbindung.
sketch.connect hat das im Griff
wie der Dirigent eines erfolgreichen Vertriebsorchesters organisiert es Deine täglichen Aufgaben, schafft einen systematischen Rahmen für alles, was du tust, und macht Dein Business-Leben leichter.
Egal, ob es um Aufgabenverteilung, Planung von Meetings oder die Koordination mit dem Kundensupport geht.
Zentrale Datenspeicherung für effizientes Kundenmanagement
Laut The Economist sind Daten die wertvollste Ressource der Welt.
Doch um ein leistungsstarkes Vertriebsteam aufzubauen, reicht es nicht nur aus, Daten zu sammeln.
Man muss auch sicherzustellen, dass diese Informationen für alle Teammitglieder zu jeder Zeit verfügbar sind.
In der heutigen Zeit stehen Unternehmen vor der Herausforderung, eine stetig wachsende Menge an Daten zu bewältigen.
Eine umfassende ERP-Lösung fungiert als zentraler Datenspeicher, der es ermöglicht, sämtliche Informationen an einem Ort zu bündeln.
Das erleichtert nicht nur den schnellen Zugriff auf Datensätze, Kontakte & relevante Informationen, sondern ermöglicht auch einen vollständigen Überblick & effizienten Austausch im Team.
Nutze wiederverwendbare Vorlagen & Reduziere Deine Ausgaben
In der Welt der Geschäftsabschlüsse zählt jede Sekunde.
Die Erstellung von Angeboten & Rechnungen muss daher schnell & effektiv erfolgen.
Ein CRM mit integrierten Vorlagen kann die Zeit, die Dein Team für Zusammenstellen von Kostenvoranschlägen & Abrechnungen aufwendet, erheblich verkürzen.
Vorlagen sparen nicht nur Zeit, sondern helfen auch, teure Fehler zu vermeiden, die bei der manuellen Erstellung einzelner Angebote - v. a. unter Zeitdruck - leicht passieren können.
Anstatt täglich ähnliche E-Mails von Grund auf neu schreiben müssen, kannst Du auf Vorlagen für die Kundenkommunikation zurückgreifen.
Senke die Kosten für den Kundensupport
Laut einer Studie von Global Customer Service geben drei von vier Verbrauchern an, dass sie aufgrund einer positiven Kundenerfahrung mehr Geld bei einem Unternehmen ausgegeben haben.
Durch die sofortige Verfügbarkeit detaillierter Kundeninformationen kannst Du nicht nur besser auf die Bedürfnisse Deiner Kunden eingehen, sondern auch Interaktionen strategisch planen, um langfristige Markentreue aufzubauen.
Die positive Wirkung?
Zufriedene Kunden neigen dazu, den Support seltener zu kontaktieren.
Dadurch musst Du weniger Zeit & Kosten in Kundensupport investieren.
So schaffst Du nicht nur glückliche Kunden, sondern sparst auch gleichzeitig bares Geld!
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